Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

Datos del titular

  • Titular: Aitor López Martínez
  • NIF: 41569351W
  • Nombre comercial: Animalia Club
  • Domicilio: Avinguda de Salvador Dalí i Domènech 7, 17600 Figueres (Girona), España
  • Correo electrónico: officialanimaliaclub@gmail.com

1. Ámbito

Estas condiciones regulan la venta de productos a través de esta tienda a consumidores finales con dirección de entrega en España. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

2. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito a toda España, sin importe mínimo. El precio que ves en la ficha del producto es el precio final que pagas.

3. Pedidos

Tu pedido queda confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el producto queda sin existencias o si se ha publicado un precio erróneo, avisándote y devolviéndote el importe íntegro.

4. Formas de pago

Aceptamos los medios de pago que se muestran en el momento de finalizar la compra. El proceso de pago está cifrado y gestionado por Shopify: no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Preparamos el pedido en 1-3 días laborables y el transporte tarda entre 7 y 15 días laborables. Consulta la política de envíos para el detalle.

6. Desistimiento y garantía

Dispones de 14 días naturales para desistir y de una garantía legal de conformidad de 3 años. Consulta la política de devoluciones.

7. Uso de los productos

Nuestros productos están destinados a animales de compañía y deben usarse bajo supervisión de una persona adulta. Los disfraces y prendas son para uso puntual, no para llevarlos de forma continuada. No nos hacemos responsables de los daños derivados de un uso distinto al indicado en cada ficha.

8. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamación o incidencia escríbenos a officialanimaliaclub@gmail.com. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea en materia de consumo.